strona domowa nasi partnerzy zasady handlowe
zapytanie ofertowe promocje nowości
 
 
 
 
 Zasady handlowe





zasady ogólne

 zakup towaru

 wysyłka towaru

 zwrot towaru


Sklep internetowy "SAVETRONIK" jest prowadzony przez firmę SAVETRONIK w Bytomiu ul.Adama Didura 3, działającą na podstawie:

wpis do ewidencji nr 2043 U.M.Bytom
regon: 271571623
NIP: 626-033-60-07


ZASADY OGÓLNE
  Każde zamówienie przed realizacją jest potwierdzane telefonicznie (jeżeli to możliwe) lub e-mailem.

  Jeżeli jakiś towar z naszej oferty przejściowo nie jest dostępny na magazynie podajemy informacje o terminie powtórnego przywrócenia stanu magazynowego

  Stany magazynowe aktualizowane są codziennie. Zamówione towary obecne na stanie magazynowym sklepu dostarczamy w ciągu dwóch do trzech dni roboczych lub w terminie wskazanym w naszej ofercie.

  Oferta sklepu zawiera zarówno ceny poszczególnych towarów jak również opisy techniczne urządzeń oraz ich wygląd jak również warunki techniczne i zasady instalacji. Dokładamy wszelkiej staranności aby dane techniczne oraz opisy były zgodne z prawdą, jednak nie ponosimy odpowiedzialności w przypadku niezamierzonych błędów w opisach.

  Nasi doradcy techniczni udzielą pomocy w zakresie kompletacji urządzeń jak również właściwego ich skonfigurowania i oprogramowania celem optymalizacji warunków pracy po wysłaniu e-maila z zapytaniem na adres dzial.techniczny@savetronik.pl

  Urządzenia zakupione w naszym sklepie internetowym mogą zostać zainstalowane przez Zakład Instalacji Systemów SAVETRONIK na zasadach i warunkach ustalanych indywidualnie przez e-mail. Adresy pocztowe w zakładce kontakt www.savetronik.pl

  Terminy realizacji
  • Zamówienie przyjęte do realizacji przed godz. 12.00 wysyłane jest tego samego dnia,
  • Zamówienia przyjęte do realizacji po godz. 12.00 wysyłamy w następnym dniu.


  Ceny w ofercie sklepu są cenami detalicznymi. Dostępne są specjalne upusty dla firm oraz instalatorów. W celu uzyskania cen hurtowych oraz indywidualnych rabatów prosimy o przysłanie zapytania ofertowego na adres biuro@savetronik.pl lub skorzystanie z formularza do zapytań ofertowych.

  Koszty transportu oraz ryczałtowy koszt przygotowania wysyłki ponosi odbiorca. Koszty transportu zależą od aktualnych stawek POCZTY POLSKIEJ lub firm kurierskich.




ZAKUP TOWARU
  by dokonać zakupu złóż zamówienie po wejściu do sklepu przez wrzucenie towaru do koszyka. Następnie wypełnij kończący zamawianie formularz podając dane odbiorcy, wybierając sposób zapłaty oraz opcje dostawy.

  Podczas składania zamówienia, dostępna jest przez cały czas wartość zakupu towaru. W każdej chwili można zrezygnować z zakupu lub zmienić zawartość koszyka.

  Zawartość koszyka jest podawana w cenach netto i brutto. Aby uzyskać dostęp do cen hurtowych, należy zalogować się wpisując przyznany login i hasło w pozycji oferta hurtowy. Na chwilę obecną sklep internetowy nie obsługuje odbiorców hurtowych.

  zamówienia na towar przyjmujemy także telefonicznie, faksem, listownie lub e-mail'em. Dane nabywcy są weryfikowane telefonicznie. Zastrzegamy sobie prawo dochodzenia zwrotu kosztów wynikających z nierzetelnego zamówienia towaru.

  towar wysyłany jest na koszt odbiorcy po pobraniu przedpłaty na podstawie faktury pro-forma lub za pobraniem, po weryfikacji telefonicznej danych adresowych (w przypadku nowych klientów).

  zastrzegamy sobie prawo odmowy wysłania za pobraniem. (Np. w przypadku braku potwierdzenia, kontaktu, itp.)

  odbiorcom hurtowym i instalatorom udostępniamy korzystne ceny oraz warunki płatności na zasadach określonych na stronie www.savetronik.pl w zasadach handlowych ogólnych. Dla firm instalacyjnych przewidziane są specjalne warunki.

  wszystkie towary sprzedawane w sklepie objęte są gwarancją producenta. Zasady gwarancji są określone w dołączanej do towaru karcie gwarancyjnej




WYSYŁKA TOWARU
  Zawsze możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie firmy w Bytomiu, ul. Didura 3 - koszt 0zł
  Dostawy realizujemy kurierem DPD Polska
  Koszt dostawy jest doliczany do zakupionego towaru i jest zależny od wagi przesyłki oraz sposobu płatności:
  1. płatne przelewem na podstawie pro-forma
    • Paczka do 10kg...............................koszt 20pln + 22%VAT
    • Paczka do 20kg...............................koszt 22pln + 22%VAT
  2. płatne za pobraniem
    • do kosztów przesyłki podanych w pkt.I należy doliczyć 5zł plus 1% wartości przesyłki (do powyższej kwoty należy uwzględnić 22% VAT)
  3. zamówienia wartości powyżej 2000pln netto do 20kg, zapłacone przedpłatą dostarczamy na koszt firmy SAVETRONIK




ZWROT TOWARU
  Zwrot towaru jest możliwy w ciągu 10 dni od daty jego otrzymania (decyduje data na liście przewozowym) , po spełnieniu poniżej podanych zasad.
  1. Odesłany towar nie może nosić śladów instalacji i eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy w tym instrukcje, programy komputerowe oraz karty gwarancyjne z którymi był dostarczony, oryginalne opakowanie musi zawierać nienaruszone plomby i stickery! Kasety, płyty i programy komputerowe muszą zostać zwrócone w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar będzie oceniony przez serwis sprzedawcy na zgodność z wyżej podanymi zasadami zwrotu towaru.
  2. Zwracany towar musi być odesłany do magazynu sklepu SAVETRONIK 41-902 Bytom ul.Didura 3 za pośrednictwem firmy kurierskiej w terminie 10 dni od chwili otrzymania przesyłki przy zakupie. W przypadku przekroczenia terminu 10 dni zwrot towaru nie zostanie uznany. Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa nabywca.
  3. Nie przyjmujemy zwrotów towaru przesyłką wysłaną na koszt odbiorcy co skutkuje nie uznaniem zwrotu towaru
  4. Do przesyłki należy dołączyć paragon otrzymany przy zakupie oraz oświadczenie o zwrocie towaru. Brak paragonu uniemożliwia uznanie zwrotu towaru, w przypadku faktury proszę załączyć kopię faktury zakupu ,oraz oświadczenie zwrotu towaru i podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które maja być odesłane pieniądze. Należność z tytułu zwrotu towaru zwracamy wyłącznie przelewem na konto bankowe lub przekazem pocztowym po potrąceniu opłat pocztowych. Zasady powyższe dotyczą również zwrotu towaru osobiście dostarczonego do magazynu firmowego.
          W przypadku wystawienia faktury korygującej warunkiem rozpoczęcia procedury zwrotu należności jest przesłanie do sprzedawcy podpisanej faktury korygującej za zwrócony towar.


 
 




strona domowa | kontakt | zasady handlowe | promocje | nowości

nasi partnerzy | koszyk | o nas | mapka
Savetronik, wszelkie prawa zastrzeżone Zalecana rozdzielczość to min. 1024x768